■未成年への販売について
当店では未成年の方への酒類の販売は固くお断りしております。ご購入時には年齢確認にご協力ください。

■在庫について
当店は実店舗と商品を共有している為、予告無しで商品が売切れてしまう場合がございます。予めご了承ください。

当店は、インターネット通販で知り得たお客様の個人情報を、第三者に譲渡・漏洩することはございません。

■便利なサービス３通り！
・クール便　・期日指定　・時間帯サービス

■発送日について
在庫ありの場合、午前中の代金引換でのご注文は即日発送、※振込での支払いをご希望の場合は、入金確認後の翌営業日に発送致します。

■お支払い方法は上記３通りから選べます。
※銀行振込、ゆうちょ振替をお選びの場合は、入金を確認してからの発送となります。予めご了承ください。

■ギフトについて
ギフト発送をご希望の場合は、備考欄よりお知らせください。お支払方法は銀行振込、ゆうちょ銀行振込をご選択お願い致します。また、基本的に納品書は同封しません。もし納品書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄よりその旨ご連絡ください。

■お熨斗（のし）について
お熨斗対応いたします。備考欄にてお申し付け下さい。
上書きに迷われた場合は、遠慮なくご相談ください。

■ギフト包装について
ギフト包装をご希望の場合はご注文の際に「備考欄」にギフト希望の旨をご明記お願い致します。

万が一ご注文と異なる商品や、不良品、配送途中での事故などによる破損品が届いたときは、商品到着日から７日以内に電話または、メールにてご連絡下さい。

※商品到着後７日以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、応じかねますのでご注意下さい。
※商品の特性上お客様の都合による返品は、原則的に受け付けることが出来ませんので、予めご了承ください。

■破損時の対応について
発送から到着の間に破損してしまった場合、同じ物で対応させていただいております。
ですが、それが不可能な場合は、大変申し訳ありませんがキャンセルという形をとらせていただきます。何卒ご了承ください。

■予約について
ご予約はお問い合わせフォーム、またはＦＡＸにてお願い致します。

※一部の商品はご予約を承っておりません。ご予約を承る事が出来ない商品につきましては、【予約不可】と明記しておりますので、ご了承ください。

■ＦＡＸでのご注文の場合
ＦＡＸ注文用紙をプリンタにて印刷していただき、ＦＡＸにてご注文ください。
※当店のＦＡＸ注文用紙を使用されない場合でも【商品名（または商品番号）、数量】【送り先氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号】【お支払い方法・代金引換、ゆうちょ振替、銀行振込】【お見積もり連絡方法・電話、ＦＡＸ、E-Mail】を明記の上、ＦＡＸしていただければご注文承ります。

■お問い合わせフォーム
※３６５日２４時間受付。返信は下記営業時間のみとなります。

■お電話・ＦＡＸでのお問い合わせ
TEL 0930-22-3205 FAX 0930-24-3359
※非通知設定でのお電話は、留守番電話に繋がるようになっております。お手数ですが非通知設定を解除した上でお電話お願いします。

受付時間（営業時間）9:00〜20:00
※１月１日〜３日と毎週日曜日はネット担当の高山がお休みの為、メールの返信等は翌営業日となります。

ぴかぴか村　〜発酵と醸造〜
（運営　株式会社ビッグバン）

〒824-0033
福岡県行橋市北泉4-14-12
営業時間　9：00〜21：00
定休日　１月１日〜３日
※上記営業時間外のお問合せ・ご注文は翌営業日に対応いたします。